Laatste update: 8 mei 2025
Artikel 1: Begrippen
1.1. Algemene voorwaarden: De Algemene Voorwaarden gehanteerd door Yoga- en Pilates Studio EB staan op de website van Yoga- en Pilates Studio EB www.studio-eb.nl
1.2. Yoga- en Pilates Studio EB is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 50628488 en is gevestigd te Mijdrecht, Rendementsweg 12F-1.
1.3. Deelnemer: persoon die deelneemt aan de yogalessen, pilateslessen, workshops, trainingen, teacher trainingen van Yoga- en Pilates Studio EB.
1.4. Overeenkomst: overeenkomst tussen deelnemer en Yoga- en Pilates Studio EB komt tot stand door betaling van de deelnemer voor de yogales, pilates les, workshop, training of teacher training van Yoga- en Pilates Studio EB.
1.5. Inschrijvingsformulier; formulier om je aan te melden voor een maandelijks lidmaatschap en in te vullen en te ondertekenen door de deelnemer om informatie te verstrekken en toestemming te geven aan Yoga- en Pilates Studio EB om bijdragen te innen via automatische betaling.
1.6. Lidmaatschap: een door Yoga- en Pilates Studio EB uit te geven c.q. uitgegeven, en door een deelnemer te betalen c.q. betaald, abonnement/lidmaatschap voor het volgen van yogales en pilates les bij Yoga- en Pilates Studio EB.
1.7. Rittenkaart: een 5, 10, 20 of 50 door deelnemer aangeschafte aantal yoga/pilates lessen te volgen yogales bij Yoga- en Pilates Studio EB welke voorafgaand aan de les door deelnemer wordt aangekocht, anders dan op basis van een lidmaatschap.
1.7. Losse les: een eenmalige door deelnemer te volgen yoga/pilates les bij Yoga- en Pilates Studio EB welke voorafgaand aan de les door deelnemer wordt aangekocht, anders dan op basis van een lidmaatschap.
1.8. Prijs: de totaalprijs van een yoga/pilates les, workshop, training of teacher training inclusief btw.
Artikel 2: Toepasselijkheid
De Algemene Voorwaarden zijn bij uitsluiting van toepassing op alle losse lessen, workshops, trainingen, teacher trainingen, abonnementen en producten. Door deel te nemen aan een yoga/pilates les, workshop, training of teacher training van Yoga- en Pilates Studio EB gaat de deelnemer akkoord met deze algemene voorwaarden. Yoga- en Pilates Studio EB behoudt zich het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is de geldende versie en staat gepubliceerd op de website www.studio-eb.nl.
Artikel 3: Lidmaatschap, abonnementen en losse lessen
3.1. lidmaatschap komt tot stand na betaling van de deelnemer welke is ontvangen door Yoga- en Pilates Studio EB en is niet overdraagbaar aan derden.
3.2. deelnemers kunnen yogalessen volgen via losse lessen, rittenkaarten of op basis van een abonnement.
3.3. Abonnementen
3.3.1. Maandabonnementen Yoga/Pilates Groepslessen en Pilates Reformer groepslessen
Het minimum voor een abonnement is 3 maanden, met als ingaande datum van de aanschaf/contractdatum. Het aanvragen van een maandabonnement geschiedt door aankoop van het betreffende abonnement in de studio of via de studio EB website door deelnemer, waarbij deelnemer Yoga- en Pilates Studio EB toestemming geeft tot het maandelijks incasseren van het lidmaatschap.
Yoga- en Pilates Studio EB heeft 4 abonnementen voor Yoga/Pilates Groepslessen en 4 abonnementen voor Reformer Pilates Groepslessen en 1 combi abonnement yoga/pilates Groepslessen en Reformer Pilates Groepslessen, Maandelijks onbeperkt, Maandelijks 5 lessen, Maandelijks 9 lessen, Jaarlijks onbeperkt.
Yoga/Pilates Groepslessen muv Reformer Pilates
Maandelijks onbeperkt, welke toegang geeft tot het volgen van onbeperkt yoga/pilates groepslessen per maand en wordt maandelijks geïncasseerd, na 3 maanden per maand opzegbaar.
Maandelijks 5 lessen, welke toegang geeft tot het volgen van 5 yoga/pilates groepslessen per maand en wordt maandelijks geïncasseerd, na 3 maanden per maand opzegbaar.
Maandelijks 9 lessen, welke toegang geeft tot het volgen van 9 yoga/pilates groepslessen per maand en wordt maandelijks geïncasseerd, na 3 maanden per maand opzegbaar.
Jaarlijks onbeperkt, welke toegang geeft tot het volgen van onbeperkt yoga/pilates groepslessen per jaar en wordt jaarlijks geïncasseerd.
Reformer Pilates Groepslessen
Maandelijks onbeperkt, welke toegang geeft tot het volgen van onbeperkt reformer pilates Groepslessen per maand en wordt maandelijks geïncasseerd, na 3 maanden per maand opzegbaar.
Maandelijks 5 lessen, welke toegang geeft tot het volgen van 5 reformer pilates groepslessen per maand en wordt maandelijks geïncasseerd, na 3 maanden per maand opzegbaar.
Maandelijks 9 lessen, welke toegang geeft tot het volgen van 9 reformer pilates groepslessen per maand en wordt maandelijks geïncasseerd, na 3 maanden per maand opzegbaar.
Jaarlijks onbeperkt, welke toegang geeft tot het volgen van onbeperkt reformer pilates groepslessen per jaar en wordt jaarlijks geïncasseerd.
Combi Yoga/Pilates en Reformer Pilates Groepslessen
Maandelijks 8 lessen, welke toegang geeft tot het volgen van 4 yoga/pilates en 4 reformer/pilates groepslessen per maand en wordt maandelijks geïncasseerd, na 3 maanden per maand opzegbaar.
3.3.1.1. betaling abonnement
Alle abonnementsgelden gaan via automatische incasso. Deelnemer geeft Yoga- en Pilates Studio EB toestemming tot het (maandelijks) incasseren van de contributie bij door deze voorwaarden te accepteren bij het aankopen van het abonnement.
3.3.1.2. inschrijfgeld
Voor het afsluiten van een maandabonnement wordt geen inschrijfgeld gerekend.
3.3.1.3. vakantiestop abonnement
Deelnemer mag jaarlijks gratis 1 keer zijn/haar abonnement voor 1 maand stopzetten door de aanvraag te sturen naar info@studio-eb.nl. Voor langere of meer dan 1 abonnementstop per jaar wordt opnieuw inschrijfgeld gerekend van €20,-.
3.3.1.4. abonnement wijzigingen
Maandabonnementen kunnen door deelnemer worden gewijzigd met ingang van de eerstvolgende factuurdatum na de eerste drie maanden met inachtneming van drie werkdagen verwerkingstijd door een email te sturen naar info@studio-eb.nl.
3.3.1.5. opzegging abonnement
Het opzeggen van een abonnement wordt door deelnemer aangevraagd door een email te sturen naar info@studio-eb.nl. Opzegging wordt de eerstvolgende factuurdatum met inachtneming van drie werkdagen verwerkingstijd verwerkt.
Voorbeeld:
Ben je lid geworden op 17 februari? Dan kun je voor 14 maart wijzigingen doorgeven die per 17 maart ingaan. Geef je na 14 maart wijzigingen door? Dan gaan deze per 17 april in.
3.3.1.6. opzegging bij ziekte, blessures
In bijzondere gevallen als zijnde langdurig ziek, operatie, blessures e.d. kan deelnemer een aanvraag indienen tot vervroegd stoppen van zijn/haar abonnement door een email te sturen naar info@studio-eb.nl
3.3.2. Jaarabonnement – Jaarlijks onbeperkt
Het jaarabonnement welke recht geeft tot het volgen van onbeperkt yogalessen wordt in een (1) keer voldaan is na het activeren van het abonnement 1 jaar geldig. Na 1 jaar wordt het abonnement automatisch verlengd.
3.3.3 Losse lessen
Een losse les geeft recht tot het volgen van 1 yogales bij Yoga- en Pilates Studio EB welke voorafgaand aan de les wordt aangeschaft en is 12 maanden geldig.
3.3.4. Rittenkaart
Het aantal aangeschafte ritten geeft recht tot het volgen van hetzelfde aantal yoga/pilates lessen bij Yoga- en Pilates Studio EB welke voorafgaande aan de les wordt aangeschaft en is 12 maanden geldig. Met uitzondering van de 50 rittenkaart deze is 24 maanden geldig.
3.3.5. Cadeaubon
Een Studio EB Cadeaubon, welke omgezet kan worden in leskaarten, dan wel ‘losse lessen’, rittenkaarten, privélessen en een workshop/training die als cadeau zijn uitgegeven is 2 jaar geldig na uitgiftedatum.
Artikel 4: Betalingen, Prijzen en Prijswijziging
4.1. Alle betalingen voor een abonnement, workshop, training, teacher training, rittenkaart of losse les dienen te worden voldaan voorafgaand aan de les, workshop of training. De teacher vinkt af voorafgaand aan de les.
4.2. Abonnementsgeld/contributie voor het Onbeperkt en Basis abonnement worden maandelijks geïncasseerd door Yoga- en Pilates Studio EB (3.3.1.1.). De geldende en meest recente prijzen voor alle yogalessen, workshops en teacher trainingen zijn te vinden op de website van Yoga- en Pilates Studio EB. Yoga- en Pilates Studio EB behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren. Elke wijziging wordt gecommuniceerd via de nieuwsbrief.
4.3. Indien de verschuldigde betaling niet kan worden afgeschreven, bijvoorbeeld doordat er onvoldoende saldo op de opgegeven bankrekening staat op het moment van afschrijving of doordat de deelnemer onjuiste betaalinformatie heeft opgegeven, alsmede in het geval dat een deelnemer de betaling voor een periode storneert, blijft deelnemer alle vervallen termijnbetalingen verschuldigd tot het moment dat het Lidmaatschap conform de voorwaarden is geëindigd.
Artikel 5: Reserveringen en lesrooster
Deelnemer (leden en nieuwe deelnemers) kan zich vooraf online inschrijven voor een yogales via de website of de app van Yoga- en Pilates Studio EB. Yoga- en Pilates Studio EB gebruikt een boekingssysteem. Inschrijvingen voor een yogales kunnen gratis geannuleerd worden tot 4 uur voorafgaand aan de les door zelfstandig online (via de website/app van het boekingssysteem) de les te cancelen, niet per telefoon/email. Indien een les is volgeboekt en online reserveren niet meer mogelijk is, kan deelnemer (op eigen risico) naar de studio komen. Yoga- en Pilates Studio EB vraagt haar deelnemer op tijd aanwezig te zijn, tenminste 10 minuten voor de les begint om de deelnemer te verzekeren van de gereserveerde plaats.
Het meest recente en geldende lesrooster is te vinden op de website www.studio-eb.nl. Yoga- en Pilates Studio EB behoudt zich het recht ten alle tijden roosterwijzigingen door te voeren. Deelnemer dient voorafgaand de les de website te checken en de les online te reserveren. Indien een les wordt gecanceld, ontvangt de deelnemer die zich had ingeschreven voor desbetreffende les een email. Yoga- en Pilates Studio EB kan gesloten zijn tijdens nationale feestdagen. Aankondigingen worden gedaan via de nieuwsbrief en in de gezamenlijke ruimte van de studio.
Artikel 6: Deelname en betaling Workshop, Training en Teacher Training
6.1. Deelnemer registreert zich voor workshops, trainingen en teacher training via de website van Yoga- en Pilates Studio EB. Na registratie door deelnemer en zodra Yoga- en Pilates Studio EB het verschuldigde bedrag voorafgaand aan de workshop, training of teacher training heeft ontvangen is deelnemer verzekerd van een plek.
6.2. het opzeggen van deelname geschiedt via een email naar info@studio-eb.nl voorafgaand aan de workshop of training.
6.3. Deelnemer mag zes (6) dagen voorafgaand aan de workshop of training deelname gratis opzeggen. Indien de opzegging binnen vijf (5) dagen voorafgaand aan de workshop of training geschiedt, wordt 25% van het totaalbedrag van de workshop of training in rekening gebracht. Bij opzeggingen binnen 2-4 dagen voorafgaande aan de workshop of training, wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Bij opzeggingen 0-2 dagen voorafgaand wordt het volledige bedrag van de workshop of training in rekening gebracht.
6.4. Afwijkende regelgeving opzeggingen Teacher Training
Bij opzeggingen vanaf 28 dagen of meer voorafgaand aan de Teacher Training, ontvangt deelnemer het totaalbedrag minus de aanbetaling van 500 euro retour. Bij opzeggingen 27-15 dagen voorafgaand aan de Teacher Training, wordt 25% in rekening gebracht. Bij opzeggingen 14-8 dagen voorafgaand aan de Teacher Training wordt 50% in rekening gebracht. Het volledige bedrag wordt in rekening gebracht bij opzeggingen binnen 7 dagen voorafgaand aan de Teacher Training.
De volledige voorwaarden voor onze Teacher Training lees je hier.
Artikel 7: Aankoop producten
Aangekochte producten kunnen alleen retour binnen 7 dagen na aankoop indien niet geopend, en in originele verpakking. Producten als yogamatten, -doeken en -handdoekjes worden niet retour genomen vanuit hygiënisch oogpunt.
Artikel 8: Huisregels
- graag vooraf online inschrijven voor de yogales
- voorafgaand aan de les, meldt de deelnemer zich bij de desbetreffende teacher
- deelnemer is op tijd aanwezig voor de les
- deelnemer gaat voorzichtig om met de yogamatten en ander benodigdheden
- yogamatten worden door deelnemer schoongemaakt aan het einde van de les
- schoenen worden bij binnenkomst in de studio uitgetrokken en geplaatst in de daarvoor bestemde schoenenrekken/kast.
- de lounge en yogazalen niet met schoenen betreden
- deelnemer houdt al ruimtes in de yogastudio (lounge, yogazalen, toilet en kleedkamer) zoveel mogelijk schoon
Wangedrag
We hebben een beleid van NUL tolerantie ten aanzien van intimidatie of wangedrag in welke vorm dan ook. Als dit beleid wordt overtreden, zullen we de dader verzoeken de studio te verlaten, met de mogelijkheid om de lokale autoriteiten te vragen de dader te verwijderen. Studio EB behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen tot het volledige extent van de wet.
Yoga- en Pilates Studio EB en haar personeel behouden zich het recht voor om toegang te weigeren aan personen/klanten die enig gedrag hebben vertoond dat op welke manier dan ook als ongepast wordt beschouwd.
Ongepast gedrag kan worden gedefinieerd als, maar niet beperkt tot, intimidatie (seksueel of anderszins), ongehoorzaamheid, bedreiging, vooringenomenheid, misbruik, potentieel schadelijk gedrag, pesten of onvriendelijkheid jegens mede-yogi’s.
Yogi’s die gevraagd worden te vertrekken vanwege enige vorm van intimidatie of wangedrag zullen geen volledige of gedeeltelijke terugbetaling ontvangen voor het vooraf betaalde geld voor hun pakketten of producten.
Yogi’s die ons personeel of bedrijf bedreigen met ongepaste acties zullen permanent worden verzocht te vertrekken, en terugbetalingen worden alleen verstrekt in overeenstemming met de hierboven genoemde beleidsregels voor service- en productteruggave.
Van alle klanten wordt verwacht dat ze de beleidsregels van Yoga- en Pilates Studio EB volgen.
Yoga- en Pilates Studio EB behoudt zich het recht voor deelnemers die naar haar mening de huis- en beleidsregels zoals genoemd in artikel 8 niet naleven de toegang tot Yoga- en Pilates Studio EB te ontzeggen en/of het lidmaatschap van de betreffende persoon te beëindigen of de deelnemer de toegang tot de workshop of training te ontzeggen zonder terugbetaling van eventueel reeds betaald lidmaatschapsgeld.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
Deelname aan de yogalessen, workshops, trainingen of teacher trainingen van Yoga- en Pilates Studio EB, en het achterlaten van spullen in de kleedkamer, lounge of yogazalen zijn voor eigen risico van de deelnemer. Yoga- en Pilates Studio EB aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met het volgen van lessen en/of deelname aan yogalessen, workshops, trainingen of teacher trainingen bij, of verzorgd door Yoga- en Pilates Studio EB. Consulteer een arts voordat je met lessen begint als je er niet zeker van bent dat je helemaal gezond bent, of indien je zwanger bent. Ondanks dat Yoga- en Pilates Studio EB met gekwalificeerde docenten werkt en voor lessen, workshops en trainingen van hoge kwaliteit zorgt, bestaat toch de kans op een blessure of letsel tijdens een les of Workshop. Door deelname aan een yogales, workshop, training of teacher training bij, of verzorgd door Yoga- en Pilates Studio EB, aanvaardt deelnemer dit risico op een blessure en/of letsel. Als je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, meldt dit dan altijd aan de betreffende docent vóór aanvang van de yogales, workshop, training of teacher training. Luister goed naar de instructies van de betreffende docent en volg deze op. Deelnemer voert de oefeningen zorgvuldig uit en houdt rekening met lichamelijke beperkingen. Deelnemer luistert goed naar de signalen van zijn/haar lichaam, handelt hier zorgvuldig naar en voert geen oefeningen uit die pijnlijk zijn.
Artikel 10: Toepasselijk recht / geschillen
10.1. Op alle lidmaatschappen, overeenkomsten en de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2. Eventuele geschillen verband houdende met een lidmaatschap, contributie, workshop, training, teacher training en de Algemene Voorwaarden, dan wel het volgen van lessen of het afnemen van andere producten en diensten van of bij Yoga- en Pilates Studio EB zullen in eerste instantie worden beslecht door de bevoegde rechtbank in Nederland.
Artikel 11: Persoonsgegevens
11.1. Voor het bijhouden van haar bestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie verzamelt Yoga- en Pilates Studio EB persoonsgegevens van de deelnemers. Yoga- en Pilates Studio EB gaat zorgvuldig met deze persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens. Yoga- en Pilates Studio EB geeft de persoonsgegevens van de deelnemers nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door aan derden. Persoonsgegevens, zoals e-mailadres, wordt door Yoga- en Pilates Studio EB gebruikt om deelnemers en leden te informeren over activiteiten van Yoga- en Pilates Studio EB, evenals het communiceren van eventuele roosterwijzigingen. Personen kunnen zich zelfstandig uitschrijven van de nieuwsbrief van Yoga- en Pilates Studio EB evenals kenbaar maken indien de persoon geen prijsstelt op het ontvangen van communicatie door Yoga- en Pilates Studio EB, door een email te sturen naar info@studio-eb.nl.