Privacybeleid

Laatste update: 8 mei 2025

1. Inleiding

Bij Studio-EB, gevestigd in Mijdrecht, respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt (www.studio-eb.nl), gebruik maakt van onze diensten, of op een andere manier met ons in contact komt.

Het beleid beschrijft ook uw privacyrechten en hoe de wetgeving u beschermt. We verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Wie zijn wij

Studio-EB is een yoga en pilates studio gevestigd in Mijdrecht. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

Contactgegevens:

Studio-EB
Rendementsweg 12 F-1 ingang achterzijde
3641 SK
Mijdrecht
Nederland
E-mail: info@studio-eb.nl
Telefoon: 06 – 30 00 58 97
KVK-nummer: 50628488

3. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

Identiteitsgegevens: naam, gebruikersnaam, geboortedatum, geslacht
Contactgegevens: factuuradres, e-mailadres, telefoonnummers
Financiële gegevens: bankgegevens, betalingskaartgegevens (bij aankoop van lessen, abonnementen of producten)
Transactiegegevens: details over betalingen aan en van u, en details over de diensten die u bij ons hebt afgenomen
Technische gegevens: IP-adres, logingegevens, browsertype en -versie, tijdzone en locatie, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website
Profielgegevens: uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen, interesses, voorkeuren, feedback en enquêtereacties
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt
Gezondheidsgegevens: informatie over uw gezondheid die relevant is voor het veilig deelnemen aan yoga- en pilateslessen (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming)
Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden, en uw communicatievoorkeuren

4. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens

Wij verzamelen gegevens over u door middel van:

Directe interacties: wanneer u zich inschrijft voor lessen, een account aanmaakt, producten koopt, formulieren invult, of anderszins met ons communiceert
Geautomatiseerde technologieën: wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browseacties en -patronen
Boekingssysteem: wanneer u lessen boekt via onze website of app

5. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan. Meestal gebruiken wij uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:

Om onze diensten aan u te leveren (uitvoering van een overeenkomst)
Wanneer het noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde) en uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen dan die belangen
Wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting
Met uw toestemming

5.1 Doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken

Het aanmaken en beheren van uw account
Het verwerken van uw boekingen voor lessen
Het verwerken van betalingen en abonnementen
Het verzenden van berichten over wijzigingen in lessen of studio-informatie
Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
Het verbeteren van onze website, producten/diensten, marketing en klantrelaties
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige regels

6. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, opdrachtnemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we deze hebben verzameld, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Voor fiscale doeleinden moeten wij factuur- en betalingsgegevens bijvoorbeeld minimaal 7 jaar bewaren. In andere gevallen bepalen wij de bewaartermijn op basis van de volgende criteria:

De hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens
Het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking
De doeleinden waarvoor we de persoonsgegevens verwerken
Of we die doeleinden kunnen bereiken met andere middelen

8. Uw wettelijke rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen
Recht op beperking van de verwerking: u kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te stoppen
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming: u heeft het recht niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in sectie 2.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u door onze website navigeert en stelt ons in staat deze te verbeteren.

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat we op uw browser of de harde schijf van uw computer opslaan als u daarmee instemt. Cookies bevatten informatie die wordt overgebracht naar de harde schijf van uw computer.

Wij gebruiken de volgende cookies:

Strikt noodzakelijke cookies: vereist voor het functioneren van de website
Analytische/prestatiecookies: om te herkennen en te tellen hoeveel bezoekers we hebben
Functionaliteitscookies: om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website
Doelgroep-/advertentiecookies: om relevante advertenties weer te geven (alleen met uw toestemming)

U kunt uw browser instellen om alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter cookies uitschakelt, werken sommige delen van onze website mogelijk niet correct.

10. Delen van uw persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

Dienstverleners: zoals het boekingssysteem, betalingsverwerkingsdiensten en IT-dienstverleners
Professionals: zoals accountants, advocaten en verzekeraars
Belastingdienst en andere autoriteiten: wanneer dit wettelijk vereist is

Wij vereisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan niet toe dat onze externe dienstverleners uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

11. Internationale overdrachten

Sommige van onze externe dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zodat de verwerking van uw persoonsgegevens een overdracht van gegevens buiten de EER kan inhouden.

Wanneer wij uw persoonsgegevens overdragen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat een vergelijkbare mate van bescherming wordt geboden door ervoor te zorgen dat ten minste één van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:

Overdracht naar landen die volgens de Europese Commissie een adequate bescherming van persoonsgegevens bieden
Gebruik van specifieke contracten die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie
Voor dienstverleners in de VS, overdracht via het EU-US Privacy Shield

12. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken door een nieuwe versie op onze website te plaatsen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van wijzigingen. Belangrijke wijzigingen zullen we, indien nodig, direct aan u communiceren.

13. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via de gegevens in sectie 2.

Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wij raden u aan om een kopie van dit privacybeleid te bewaren voor uw administratie.